دلیل رد شدن درخواست برداشت چیست؟

کاربر گرامی، رد شدن درخواست برداشت می تواند دلایل متعددی مانند، "ثبت اطلاعات بانکی اشتباه و یا انجام نشدن گردش کامل مبلغ واریز شده و..." داشته باشد که در هر صورت دلیل آن از طریق پیام داخلی به اطلاع شما عزیزان خواهد رسید.

نظرات و سوالات

ناصر

برداشت من رد شد لطفا کمک کنید چطور برداشت انجام بدیم صرافی برای خرید کد ووچر کدام صرافی هست

اشکان [ ادمین بتکارت ]

سلام ناصر جان، دقت داشته باشید چنانچه درخواست شما رد می شود، دلیل آن به صورت پیام داخلی برای شما ارسال می شود تا با رعایت نکات ذکر شده مجددا درخواست برداشت خود را ثبت کنید. همچنین برای خرید و فروش کد های ووچر می توانید از هر یک از صرافی های معتبر که صلاح می دانید استفاده نمایید.

نظر یا سوال خود را بنویسید ...

باریش

سلام من از طریق رمز ارز برداشت زدم ولی رد شد ولی با اینکه الان ۴ ساعت از رد شدن درخواست میشه ولی هنوز پولم به حساب برگشت نشده میشه پاسخگو باشید کی میاد به کیف پول سایتم

اشکان [ ادمین بتکارت ]

شما تنها میتوانید در صورتی‌ که با رمز ارز شارژ کنید با رمز ارز برداشت کنید. باریش عزیز، پس از رد شدن برداشت، مبلغ بلافاصله به موجودی اضافه میشود

نظر یا سوال خود را بنویسید ...

سجاد

من ۱۰ میلیون شارژ کردم ، برای برداشت پول باید چند بار و رو چه ضریبی شرط ببندم تا بتونم برداشت کنم ؟

اشکان [ ادمین بتکارت ]

سلام وقت بخیر برای برداشت یک دور گردش مبلغ واریزی الزامیست و با هر ضریبی می توانید گردش مبلغ واریزی را انجام دهید .

نظر یا سوال خود را بنویسید ...

یاشار

چطوری باید برداشت انجام بدم

سیامک [ ادمین بتکارت ]

یاشار جان، با توجه به اینکه واریز شما از طریق رمزارز انجام شده، امکان برداشت از طریق ووچر مانی وجود نداشته و درخواست شما لغو شده است. این موضوع از طریق پیام داخلی به اطلاع شما رسیده، هرچند هنوز مطالعه نکرده‌اید. همچنین راهنمای مربوط به این موضوع در بخش "شارژ" و در صفحه نحوه پرداخت انتخابی موجود است. ما همواره پیش از انتشار هر گونه کامنت یا پاسخ به آن، آن را با مسئولین ذی‌ربط بررسی می‌کنیم.

نظر یا سوال خود را بنویسید ...

اعظم

وقت بخیر ببخشید من برداشت زدم دیشب متاسفانه اللن رد شد برگشت به حساب کاربریم

سیامک [ ادمین بتکارت ]

اعظم جان، به‌طور کلی دلیل رد درخواست برداشت معمولاً انتخاب روش نادرست یا ارائه اطلاعات اشتباه است و اطلاع‌رسانی آن از طریق پیام داخلی در صندوق پیام‌ها انجام می‌شود. اگر مطمئن هستید پیامی دریافت نکرده‌اید، لطفاً به تیم پشتیبانی مراجعه کنید تا راهنمایی لازم ارائه شود. در صورت تمایل می‌توانید نتیجه را دوباره در اینجا اعلام کنید.

نظر یا سوال خود را بنویسید ...

سیدمهدی

با سلام و احترام، کاربر گرامی. به اطلاع می‌رسانیم که در بخش شارژ و در صفحه مربوط به نحوه پرداختی که از طریق آن شارژ انجام داده‌اید، روش‌های مجاز برداشت اشاره شده است. با سپاس، تیم مالی

سیامک [ ادمین بتکارت ]

بله مهدی جان، این اطلاع رسانی را زمانی دریافت خواهید کرد که برداشت با روشی غیرمجاز ثبت شود؛ مثلاً اگر شارژ بانکی انجام داده باشید، امکان برداشت با رمزارز وجود ندارد.

نظر یا سوال خود را بنویسید ...